Assistance Mobile

Question en attente de réponse

problemes facture ?

CEDRIC D.
CEDRIC D.

CEDRIC D.

Niveau
0
55 / 100
points

bonjour, j'ai changé de téléphone, programme renouvellement de mobile, en date du 13/11/2015 un wiko a 76 euro et code promo PRS30 de 30 euro donc 46 euro le mobile une coque de protection a 29.99 et forfait a 15.99 j'obtiens un montant de 91.98 etont me facture de 105.99 pouvez vous m'expliquer la difference

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
48272 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Après analyse de votre facture, le montant total est 101,97€.
Ce montant comprend votre renouvellement de mobile pour 46€ après réduction, votre étui à 29, 99€ votre forfait à 15,98€ et les frais de livraison de votre téléphone de 10€, soit un montant total de 101,97€.
Pour plus d'informations sur l'explication des factures, je vous invite à consulter la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728768-comprendre-facture

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?