Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ma fille est harcelée au téléphone: pouvez-vous lui attribuer un nouveau numéro?

THIERRY K.
THIERRY K.

THIERRY K.

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Ma fille reçoit des appels insultants car son n° de portable a été tagué sur des murs! A chaque fois le numéro qui s'affiche est "privé";Elle a déjà été harcelée plusieurs fois et n'en peux plus! Merci de lui attribuer gratuitement un nouveau numéro de téléphone et de m'envoyer une nouvelle carte micro-sim.

Je compte sur vous: Bien cordialement!

Réponses

RENE L.
RENE L.

RENE L.

Niveau
1
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points

Le changement de numéro de mobile peut être réalisé, selon votre forfait, sur demande sur l'Assistance Mobile.

Ce service est facturé 10€.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Thierry,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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