Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Comment supprimer consommation Web inutile?

JEAN-PAUL P.
JEAN-PAUL P.

JEAN-PAUL P.

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Je ne me sers pas du Web, à domicile je suis en WIFI avec ma Bbox Fibre

Bonjour Jean-Paul,

Afin de pouvoir déparamétrer l'accès Internet de votre mobile, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :

  • A partir de l'écran d'accueil de votre mobile, faire glisser votre doigt sur l'écran de la droite vers la gauche,
  • Appuyer sur "Paramètres,
  • Puis sur "Réseaux mobiles",
  • Décocher "Données activées",
  • Décocher "Itinérances des données",
  • Décocher "Activer données mobiles toujours".

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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