Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Tarifs Forfaits par rapport aux offres concurrentes ?

STEPHANE T.
STEPHANE T.

STEPHANE T.

Niveau
0
3 / 100
points

Madame, Monsieur,

Je me permets de revenir vers vous concernant mon abonnement auprès d'NRJ MOBILE

Il s'avère qu'aujourd'hui des offres beaucoup plus intéressantes sont disponibles chez FREE/NRJ MOBILE/ RED BY SFR A 3.99

Vous vous doutez donc que je réflechisse lorque que mon abonnement chez vous est +/- 16E.

Avez vous le possibilité de vous "aligner" ou peut être me proposer une autre solution

Très Cordialement

Réponse

Bonjour Stéphane,

Je vous informe qu'il n'est pas possible de s'aligner avec l'offre à 3.99 Euros et que nous n'avons pas d'offre plus attractive pour le moment.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?