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Question en attente de réponse

depuis l'activation de ma ligne au 7/12/15 je n ai aucune connection internet et aucun réseau juste en wifi pourquoi?

MOHAMED Z.
MOHAMED Z.

MOHAMED Z.

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Réponses

SYLVIE J.
SYLVIE J.

SYLVIE J.

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De même pour moi , j'aimerais comprendre ! Et que ce problème soit résolu.URGENT

ANNE C.
ANNE C.

ANNE C.

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Cliente seulement depuis le 8.12 et déjà des problèmes. je peux appeler, envoyer des sms mais au niveau internet, je n'ai aucun réseau !!! Je ne comprends pas !! C'est énervant !!

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Mohamed,

Votre demande a été prise en charge dans le cadre d'un autre fil de discussion.
http://www.assistance-mobile.com/questions/1013564-activation-carte-sim-hier-arrive-mec-connecter-internet-3g-4g

Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'accéder à la réponse apportée.

Bonne fin de journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Bonjour Sylvie,

Afin de valider le paramétrage de votre mobile, je viens de vous faire parvenir un message de configuration.

Votre téléphone doit alors afficher le message « Paramètres de configuration reçus » :
1. Sélectionnez « Afficher »;
2. Sélectionnez « Enregistrer »;
3. Si un code est demandé, saisissez « 0000 ».

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter malgré ces manipulations.

Bonne fin de journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Anne,

Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via votre boîte mail.

Bonne fin de journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonsoir Anne,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre service technique.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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