Question en attente de réponse
Je souhaite changer de mobile mais besoin de renseignements ?
Bonsoir! Je souhaite changer de mobile en utilisant mes points. J'aurais souhaiter avoir une question, pourquoi est ce que le grand prime sur le site d'NRJ mobile possède que 4.5 go de mémoire alors que normalement il possède 8go ?
merci pour votre réponse !
Réponse
Bonjour Manuéla,
Le mobile Samsung Galaxy Grand Prime avec 8Go de mémoire n'est pas commercialisé par nos services.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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