Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'accroche plus l'antenne (4g à fond) à coté de chez moi est ce normal?

SERGIO R.
SERGIO R.

SERGIO R.

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Bonjour,
Je vous ai déjà contacté concernant ce problème, je le croyait résolu, et bien non.
J'étais chez Bouygues avant nrj et je captais l'antenne à coté de chez moi en 4g (4 barres - à fond) elle est juste à coté de chez moi. j'ai choisi nrj car vous etes sur le reseau bouygues. Et je n'accroche qu'une antenne qui est à 2km de chez moi et je ne passe que en 3g/h+. Pouvez vous régler ce problème?

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

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Equipe

Bonjour Sergio,

Je peux vous mettre en relation avec un technicien pour vous apporter la solution la plus appropriée.

Pour ce faire, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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