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Question en attente de réponse

Envoi/reception MMS aléatoire depuis nexus 5 ?

CLÉMENT S.
CLÉMENT S.

CLÉMENT S.

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Bonjour,

Je reviens poser cette question car la dernière fois il y avait bien quelques MMS qui partaient et arrivaient mais c'est vraiment aléatoire, pour beaucoup je ne peux pas en recevoir ou alors les destinataires ne peuvent pas les lire...
J'ai suivi la procédure d'ajout des APN manuellement dans l'application Go SMS pro, j'ai tenté l'application Messenger par défaut, je ne reçois pas les configurations apn depuis le site NRJ mobile.
Je souhaiterais avoir une solution pérenne rapidement.

Merci

Réponses

CLÉMENT S.
CLÉMENT S.

CLÉMENT S.

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Bonjour,

Je me permets de revenir vers ce forum car il semblerait qu'il n'y ait as d'assistance téléphonique pour avoir un conseiller au téléphone.

Merci pour votre assistance

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Clément,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Clément,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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