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nouveau client et déjà deux factures à régler ?

MOHAMMED C.
MOHAMMED C.

MOHAMMED C.

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points

Bonjour, je suis nouveau client, ma carte sim Woot E - 10GO à été activée le 30/11/2015 et je viens de recevoir en l'espace de deux semaines deux factures, l'une d'un montant de 03,40€ et l'autre de 10,00€ ! Je ne comprends vraiment pas, je n'ai même pas consommé un mois entier que je reçois déjà 2 factures, faudra m'expliquer là !

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
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points

J'image que celle de 3,40 euros correspond à la facturation de Novembre (calculé au prorata)
Et la deuxième , c'est celle de Décembre (au tarif normal donc)

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Mohammed,

Afin de bénéficier de plus d'informations concernant la facture de mise en service, je vous invite à utiliser le lien suivant:

http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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