Assistance Mobile

Cette question a été résolue

J'ai un nouveau forfait avec un autre opérateur, pourquoi ma ligne fonctionne encore?

AURORE D.
AURORE D.

AURORE D.

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Bonjour. J'ai pris un forfait chez SFR qui devait résilier ma ligne chez vous car j'ai demandé la portabilité.
La ligne fonctionne toujours. Pouvez vous me dire si la résiliation à été prise en compte? Merci

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Aurore,

Rassurez-vous votre ligne est bien résiliée chez nous, la portabilité s'est faite hier chez votre nouvel opérateur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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