Question en attente de réponse
depuis que j'ai inséré ma nouvelle carte SIM je n'ai plus d'accès 2g/3g sur mon samsung s2, que faire?
avant j'avais 2g/3g pour la data.
est ce que le probleme est du a l'incompatibilité de mon smartphone avec la 4G?
Je devrais quand même avoir acces a 2g/3g non?
merci de votre reponse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Régis R,
Malgré le fait que votre mobile ne soit pas compatible 4g, vous avez la possibilité d'utiliser la data avec votre Samsung Galaxy S2. Avez-vous pensé à paramétrer votre mobile ?
Vous avez la possibilité de paramétrer automatiquement votre mobile dans votre Espace Client, rubrique "Mobile" puis "Paramétrer votre mobile".
Sélectionnez votre modèle de téléphone puis validez votre choix : 2 SMS de configuration (Web et MMS) vous sont alors automatiquement envoyés.
Votre téléphone doit alors afficher le message « Paramètres de configuration reçus » :
1. Sélectionnez « Afficher »;
2. Sélectionnez « Enregistrer »;
3. Si un code est demandé, saisissez « 0000 ».
Vous trouverez plus d'informations sur ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Malik, Conseiller Assistance Mobile
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