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Arrystote M.
Arrystote M.

Arrystote M.

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Je vous ai envoyé 2 questions toujours sans de réponse. Je voudrais obtenir mon RIO afin de changer d'opérateur. Je suis trop déçu de votre service clients.

Réponses

Guillaume A.
Guillaume A.

Guillaume A.

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points

Pour avoir le RIO il faut appeller le 3179 avec votre numéro dont vous voulez migrer la ligne.

Arrystote M.
Arrystote M.

Arrystote M.

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Bonjour Guillaume,

Ma ligne a été résiliée sans mon consentement. Je ne peux donc pas appeler le 3179. C'est donc pour cela que je demande à l'assistance mobile d'étudier mon dossier pour que je puisse récupérer mon RIO et ainsi mon numéro de téléphone.

Bonjour Arrystote,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1017250-reseau-mobile-faire
Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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