Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjours lors emission appel ou quand j'en recois ca n'arrete pas de se couper que faire?

CATHERINE B.
CATHERINE B.

CATHERINE B.

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Quand j'appel ou quand je reçois un appel la conversation est constamment couper il faut que je rappelle plusieurs fois pour terminer ma conversation que faire?

Réponse

Bonjour Catherine B,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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