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A l' aide ?

NATHALIE S.
NATHALIE S.

NATHALIE S.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour
Je suis nouveau client.
Impossible d' activer ma carte sim.
J' ai comme réponse :LE CODE ICCID EST INCORRECT.
Merci de me contacter très rapidement SVP.

Réponses

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38610 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Nathalie,

Votre ligne est active depuis le 14/12/2015.

Je vous invite à insérer la carte SIM dans un mobile débloqué.

Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur que vous rencontrez ?

Merci de votre retour.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38610 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Nathalie,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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