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Question en attente de réponse

Pourriez vous m'envoyer mes dernières factures du mois de novembre et décembre car je ne peux plus y accéder ?

Pauline S.
Pauline S.

Pauline S.

Niveau
0
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point

Suite à la résiliation de mon forfait je n'ai plus accès à ma facturation ! Serait il possible d'avoir les dernières factures éditées ? Mon contrat est il bien résilié ? Merci par avance. Cordialement

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Pauline,

Votre ligne est résiliée suite à une portabilité depuis le 12/11/2015.

Afin de vous envoyer le duplicata des dernières factures je vous invite à poursuivre notre échange par par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40273 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pauline,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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