Question en attente de réponse
Puis-je avoir mon code confidentile pour accèder à mon espace perso sur NRJ mobile svp ?
Bonjour, j'ai eu le problème d’avoir eçu la mauvaise carte SIM.
J'aimerais pouvoir accéder à mon espace client sur NRJ mobile mais je n'arrive pas à obtenir mon code confidentiel, car l'envoi par SMS est impossible ( pas ma carte SIM ) et quand j'en fais la demande par email je ne reçois rien, depuis plusieurs jours déjà.
Pouvez vous donc m'envoyer mon code confidentiel par email svp ?
Merci
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Bonjour Guillaume,
Je constate que votre demande est en cours de traitement via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1018062.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Je n’arrive pas à commander ma SIM
Après avoir perdu mon mobile j’ai suspendu ma ligne et je n’arrive pas à la commander si c’est possible de m’en envoyer une et de me la facturer ? Merci -
l'ecran se bloque au moment du paiement en cb pourriez vous m'appeler sur le 0620623820 svp merci
j'ai essayé sur un portable et porte de travail fixe -
Bonjour, je n arrive pas à me connecter à l espace client titulaire de la ligne. Impossible de réinitialiser le mdp.
Je ne reçois ni SMS ni mail contenant le code de reinitialisation du mot de passe pour mon espace titulaire.
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