Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Incompréhension de ma 1ere facture???

SAMIA A.
SAMIA A.

SAMIA A.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Je ne comprends pas le montant de ma 1ere facture de 1,13€? Et le lendemain j'ai reçu ma deuxième facture de 10€ comme prévu.

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir
La première facture est sans réduction et au prorata
La seconde comporte bien la réduction et sur une période de 1 mois
Très cordialement

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
67193 / 75000
points
Equipe

Bonjour SAMIA,

Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il a été mis en place sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée.

L'équipe Assistance Mobile

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