Bonjour Damien,
Afin de définir l'origine du dysfontionnement que vous rencontrez, je vous invite à insérer votre nouvelle SIM dans un autre téléphone mobile débloqué tout opérateur.
Si le dysfontionnement persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile