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Question en attente de réponse
Pourquoi j'ai été facturé 10 € sur mes 2 dernières factures alors que mes contrats ont été résiliés le 15
06xxxx et 07xxxxx, xxxxxxxx@yahoo.fr
Merci de répondre sur cet adresse mail
Réponses
+1, également..!
Bonjour Hamdan I,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1022618-2-factures-10-jours-service
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
L'équipe Assistance Mobile
Bonjour Majid H,
Il faut savoir que le mode de facturation au sein de notre opérateur est à terme à échoir, c'est-à-dire que vous payez en avance le mois de forfait.
Une régularisation sera effectuée et visible sur vos factures de clôture.
Cordialement,
Malik, Conseiller Assistance Mobile
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