Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Puis je activer ma nouvelle carte sim avant la date du renouvellement ?

JUSTINE S.
JUSTINE S.

JUSTINE S.

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J'ai changé de forfait, et j'ai donc reçu une nouvelle carte sim. Hors maintenant je me retrouve sans réseau, car ma nouvelle carte sim sera active que en début de mois, et du coup je n'ai plus de téléphone. Donc est ce que c'est possible de le renouveler ou l'activer plus tôt que la date indiqué ?

Réponse

Bonjour Justine,

Avez-vous encore votre ancienne carte SIM ? Si c'est le cas, il vous suffit simplement de l'insérer dans votre téléphone pour obtenir à nouveau le réseau et vos services, votre nouvelle offre s'active en effet le 03/01/2016.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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