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Question en attente de réponse
Bonjour,le père noel m'a apprté le xiaomi redmi note 3,pouvez vous m'aider a configuré les données mobile,le wifi marche,mais mas de 4g ni de mms.merci de votre reponse.
cordialement
Réponses
Bonjour Lionel ,
Je vous invite à configurer votre mobile en suivant les paramètres donnés dans la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728812
Si le paramétrage n'a pas fonctionné, je vous invite à revenir vers moi.
Passez une bonne après-midi.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
bonjour lionel je suis exactement dans le même cas que vous, avez vous trouvé la solution si oui pouvez vous me dire comment car je suis même allée chez un cyberphone il n'a pas réussi.
cordialement
Bonjour Nathalie,oui j'ai resolu mon probleme,il etait bel et bien configuré,le probleme venait d'autre chose.Pour que les applications marche avec les données mobile (4G),Il faut allé dans parametres/gestion sim/overseas roaming/ il faut activé allow exceptions to use mobile data aprés manage exceptions se met en surbrillance et dans ce sous menu tu coche les applications que tu veux faire marcher en 4G.
J'espere que sa marchera pour toi aussi.Si je peux aider sa sera avec plaisir.
PS:merci Nasira,en fait le telephone c'etait configué seul,juste en mettant ma sim.
Bonjour Nathalie,
Je constate que vous arrivez à vous connecter à internet et à envoyer des MMS.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous inviterais à suivre les indications de Lionel.
Auquel cas, vous pouvez suivre le indications présentes à l'adresse suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728812
En cas d'anomalie, il suffira de revenir vers moi.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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