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Question en attente de réponse

Plus de réseau sur saint-jean-de-luz et urrugne.

JEAN-FRANÇOIS G.
JEAN-FRANÇOIS G.

JEAN-FRANÇOIS G.

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Bonsoir.
Depuis 17h00 environ aujourd'hui je n'ai plus de réseau sur Saint-Jean-de-Luz (64500) et même Urrugne(64122). J'ai placé ma carte SIM dans un autre téléphone, même problème. Je ne suis plus joignable et c'est assez angoissant.

Réponses

JEAN-FRANÇOIS G.
JEAN-FRANÇOIS G.

JEAN-FRANÇOIS G.

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Bon alors en l'absence de réponse, je suis allé dans les paramètres->Réseaux et partage de connexion->Réseaux Mobiles->Opérateur réseau->Rechercher les réseaux.
Après un certain temps de recherche, NRJ mobile WCDMA apparait à plusieurs reprises avec d'autres opérateurs. Je les ai tous testé et après plusieurs échecs, le dernier s'est avéré être le bon.

Etant frontalier, il nest pas rare que je perde le réseau de mon opérateur mais je n'ai jamais eu à le rechercher manuellement.

Manip' décrite pour un LG G3 en affichage "Vue par onglets".

Bonjour Jean-François,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Au vu des deux messages que vous nous avez déjà fait parvenir sur le sujet et afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Jean-François,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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