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probleme, absence de 4g?

JEREMY D.
JEREMY D.

JEREMY D.

Niveau
0
12 / 100
points

bonjour, après mon problème avec l'offre 10 go pour 10 euros pour les 10 ans qui était pas pris en compte pendant ma commande, voila que je me retrouve sans 4g ( pas d'internet) ce qui me pénalise beaucoup dans ma vie de tout les jours... j'aimerai savoir pourquoi??? cordialement

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir
Quel mobile avez-vous ?
Est-il compatible 4G ?
Êtes vous dans une zone couverte en 4G ?
Vous pouvez aussi vérifier que la 4g est sélectionnée sur votre mobile et également dans votre espace client
Très cordialement

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