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Question en attente de réponse

Ou en est la réparation de mon mobile envoyé le 10/12?

FRANÇOIS R.
FRANÇOIS R.

FRANÇOIS R.

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J'ai envoyé mon mobile pour réparation le 10/12, à ce jour pas la moindre nouvelle. Pourriez vous me dire ce qu'il en est?

Réponse

Bonjour François,

Le Service Après-Vente vous a envoyé un devis le 16 décembre dernier et une relance le 28. Les instructions sur la suite de la procédure y sont indiquées.
Je vous l'ai renvoyé par e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile et aussi par courrier à votre adresse postale.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", ils s'y trouvent peut-être.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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