Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pourquoi je sui bloque je peu pa envoie des MSG

SALIM E.
SALIM E.

SALIM E.

Niveau
0
1 / 100
point

352956075039328 pourquoi je peu pa envoie ds msg

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49394 / 75000
points
Equipe

Bonjour Salim,

Après analyse de votre dossier je constate que votre ligne est actuellement suspendue.
En effet, une suspension du service SMS a été effectuée suite au rejet de prélèvement de la facture du 38,84€.
Une représentation de prélèvement étant en cours, la ligne sera totalement remise en service en date du 07 Janvier 2016.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?