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Question en attente de réponse

Paramétrage MMS/Internet S6 edge

Jérôme L.
Jérôme L.

Jérôme L.

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point

Bonjour,

Il y a déjà plusieurs sujets concernant mon problème mais aucune réponse m'a permis de résoudre mon problème.
On vient de m'offrir le s6 edge qui était bloqué orange et que j'ai donc fait débloqué étant chez cic mobile.
Mon réseau marche bien mais je ne peux pas avoir internet avec mes données mobile, ni recevoir ou envoyer de MMS.
J'ai donc voulu ajouter un nouveau APN comme indiquer sur les forums mais ça me met : l'accès est restreint pour le profil d'utilisateur actuel.

En vous remerciant par avance pour votre aide.
Cordialement
M. LEMAIRE

Réponse

Malik H.
Malik H.

Malik H.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Sur ce mobile, vous pouvez créer un nouvel APN en appuyant sur la touche "Ajouter" se situant en haut à droite de l'écran.

Le message "Les paramètres de point d'accès ne sont pas disponibles pour cet utilisateur" s'affiche lorsqu'il n'y a pas d'APN encore saisi pour le mobile.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

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