Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Depuis le début de mon engagement, problème de connexion à ma messagerie hotmail hors zone wi-fi. Pourquoi ?

LUDOVIC L.
LUDOVIC L.

LUDOVIC L.

Niveau
0
24 / 100
points

Depuis le début de mon engagement chez vous, j'ai des problèmes de connexion à ma messagerie hotmail, dès que je ne suis plus dans une zone wi-fi. Pouvez-vous m'aider ?

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir,
Il faudrait vérifier que l'usage 'data' est bien configuré sur votre portable.
Avez-vous également des soucis, ou non, de connexion internet lors de vos problème de connexion à Hotmail ?
Très cordialement,

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15901 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ludovic,

Votre demande de paramétrage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15901 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ludovic,

Votre demande a bien été prise en compte par notre équipe technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?