Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Forfait El Telecom

BENJAMIN B.
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Bonsoir. J'ai un problème lorsque que j'appelle quelqu'un l'appel dure maximum 1h50. J'aurai voulus savoir si on pourrai modifiée cela. Si oui qu'elle est la démarche à suivre. Ou sinon tout simplement passer de El Telecom a Orange car il me semble que chez orange les appel dure au maximum 3h. Merci d'avance.

William L.
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William L.

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Bonjour Benjamin,

Logiquement, quel que soit le réseau, l'appel a une durée de 3 heures maximum. Afin de traiter cet incident, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

BENJAMIN B.
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BENJAMIN B.

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Bonsoir, pouvez vous m'envoyer l'adresse mail pour pouvoir vous contactez ? Merci

William L.
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William L.

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Equipe

Bonjour Benjamin,

Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pris en charge votre demande.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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