Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour Comment puis débloquer mon telelphone acheté chez vous ? samsung galaxy note 3

SANDRA R.
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SANDRA R.

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Le téléphone a été pris avec le forfait chez vous mais je souhaite le débloquer pour le donner

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

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Equipe

Bonjour Sandra,

Si votre demande concerne bien le Samsung Galaxy Note 3 noir que vous avez acheté auprès de CIC mobile le 07/08/2014, ce téléphone est déjà débloqué tout opérateur. Tous les téléphones que nous vendons depuis le 04/03/2013 sont désimlockés à l'achat.

N'hésitez pas à vérifier en insérant la carte SIM d'un autre opérateur dans le téléphone et à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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