Assistance Mobile

Question en attente de réponse

le micro de mon iphone 6 ne marche plus je viens d avoir apple il m ont dit de vous contacter ?

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

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BONJOUR
le sav appel ma dit de vous contacter car j ai un souci de micro et comme ca fait plus d un an que j ai achete l iphone 6 chez vous c a vous de prendre le relais j ai un numero de dossier deja cree que faut il faire merci
cordialement

Réponses

Bonjour Julien,

Effectivement, dans ce cas et lorsque le téléphone a plus de 12 mois d'ancienneté, c'est nous qui gérons le SAV.

Je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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