Question en attente de réponse
le micro de mon iphone 6 ne marche plus je viens d avoir apple il m ont dit de vous contacter ?
BONJOUR
le sav appel ma dit de vous contacter car j ai un souci de micro et comme ca fait plus d un an que j ai achete l iphone 6 chez vous c a vous de prendre le relais j ai un numero de dossier deja cree que faut il faire merci
cordialement
Réponses
Bonjour Julien,
Effectivement, dans ce cas et lorsque le téléphone a plus de 12 mois d'ancienneté, c'est nous qui gérons le SAV.
Je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Julien,
Parfait, dans ce cas, n'hésitez pas à revenir vers nous si l'anomalie se représente.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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