Question en attente de réponse
Je souhaite me rétracter de l'offre mensuelle15% qui m'a été proposé ce jour par téléphone?
Cela m'engage de nouveau pour 24 mois or ça ne m'intéresse pas. Pouvez vous faire le nécessaire ou m'indiquer la démarche à suivre?
Réponse
Bonjour Gaylord,
Je vous confirme l'annulation de l'offre de fidélisation de 15% en date du 05/01/2016.
Vous avez retrouvé votre ancienne date de fin d'engagement au 29/08/2016.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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