Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi y a-t'il 3 € supplémentaires sur ma consommation ce jour ?

SYLVIE L.
SYLVIE L.

SYLVIE L.

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les 3 € n'étant pas détaillés, je voudrais savoir pourquoi ?

Réponse

Bonjour Sylvie,

Après analyse de votre dossier je constate que les 3€ que vous évoquez sont liés à un appel vers un numéro surtaxé.
Il m'est impossible de vous indiquer à quoi correspond exactement cet appel. Si vous souhaitez plus de précisions concernant cet appel, je vous invite à utiliser le lien suivant:

http://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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