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mon Nokia 1320 ne s'allume plus malgré qu'il vibre sous tension

sonia M.
sonia M.

sonia M.

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c'est un Nokia 1320 il ne lui ai rien arrivé, pas de problème et l'écran ne s'allume plus mais il vibre quand je le met sous tension.
j'ai essayer les méthodes de réinitialisation mais cela ne fonctionne pas

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Sonia,

Après vérifications, je ne retrouve aucune ligne Euro Informations télécom correspondant au numéro indiqué sur votre profil.

Pouvez-vous m'indiquer le numéro de la ligne concernée ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

sonia M.
sonia M.

sonia M.

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je n'ai pas compris se que vous rechercher. Pouvez vous m'expliquer ?

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Sonia,

Je souhaite accéder à votre ligne afin de vous fournir une assistance.

Le numéro de la ligne que vous avez renseignée n'est pas une ligne abonnée auprès de nos services.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

sonia M.
sonia M.

sonia M.

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mon telephone est d'origine Orange mais je suis pas chez Orange mais chez free.

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Sonia,

Dans ce cas je vous invite à contacter l'opérateur ayant commercialisé votre mobile afin qu'ils puissent en assurer la prise en charge.

En effet, seul l'opérateur ayant commercialisé le mobile est en mesure de le prendre en charge.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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