Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour, depuis hier soir je n'ai plus de reseaux mobile, j'ai testé sur un autre portable rien, que dois je faire?

LAETITIA R.
LAETITIA R.

LAETITIA R.

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Réponse

Bonjour Laetitia,

Je constate que vous avez activé votre nouvelle carte SIM aujourd'hui. Cette dernière s'active sous 24 heures maximum (elle peut s'activer avant la fin de ce délai); je vous invite donc à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.
Si toutefois, l'anomalie persiste malgré l'activation de cette dernière, je vous invite à revenir vers moi.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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