Assistance Mobile

Question en attente de réponse

en dehors de mon domicile je ne peux utiliser mon portable pas de tel ni texto ?

RICHARD D.
RICHARD D.

RICHARD D.

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on m a dit de ne ma mettre le wifi c était pas utile,je suis bete mais pas au point de ne pouvoir me servir d un portable d autant que ce n est pas le premier

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

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Equipe

Bonjour Richard,

Avez-vous réalisé la mise à jour de votre mobile comme conseillé par nos équipes techniques le 24/12?

Votre mobile nécessite la mise à jour pour fonctionner sur le réseau.

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Richard,

Comme précisé par nos équipes techniques, je vous invite à réaliser la mise à jour de votre mobile.

En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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