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Question en attente de réponse

Mon telephone me met echec a chaque envoi d'sms mais je reçois les sms

EMILIE M.
EMILIE M.

EMILIE M.

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Réponse

Bonjour Emilie,

Je constate sur votre dossier que crédit de communication est épuisé.

De ce fait, vous ne pouvez plus envoyer de SMS.

Toutefois, le forfait est rechargeable avec les recharges NRJ Mobile, afin de pouvoir continuer à communiquer. Ces recharges ne sont pas soumises à une durée de validité.

Pour plus d'information, je vous invite à consulter notre brochure tarifaire sur laquelle vous retrouverez toutes les informations relatives à votre offre, via le lien suivant :

http://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une très bonne journée et vous présente mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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