Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment effectuer un changement de réseau ?

AMEL Z.
AMEL Z.

AMEL Z.

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Bonjour, j'ai demandé un changement de réseau afin de basculer sur orange car je rencontrais des difficultés sur le réseau Bouygues. Ce changement a normalement été fait lundi 4 janvier sauf que lorsque j'effectue un test de débit on m'annonce toujours Bouygues télécom comme réseau.
Donc je me demande si le changement de réseau a vraiment eu lieu.
Cordialement.

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
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Equipe

Bonjour Amel, je vous confirme que votre ligne est sur le réseau NRJ FULL MVNO Orange.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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