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Appel et SMS ne marchent pas

ANDRE M.
ANDRE M.

ANDRE M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, depuis la début du mois, mon portable n'affiche pas le réseau utilisé (alors que j'ai les barres de réseau). A la place, il me marque "Urgence". Quand j'essaie d'appeler, il me marque "Connexion Impossible".
J'ai récemment changer de forfait et changé de mobile (c'est un wiko).
J'ai essayé d'enlever et remettre la batterie et la carte sim mais ça ne change rien.

Réponses

QUENTIN B.
QUENTIN B.

QUENTIN B.

Niveau
0
12 / 100
points

Moi non plus les appel ne marche plus n'y les sms. Ca fais comme toi

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour André,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour Quentin,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour André,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à répondre au mail envoyé.

Merci beaucoup.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour Quentin,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à répondre au mail envoyé.

Merci beaucoup.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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