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Question en attente de réponse

Comment payer ma dernière facture suite à une résiliation?

Bertrand L.
Bertrand L.

Bertrand L.

Niveau
0
3 / 100
points

Comment payer ma dernière facture suite à une résiliation alors que le numéro 09 69 36 02 00 ne répond pas et que mon espace client est désactivé?

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bertrand,

Je constate que votre ligne a été résiliée, le 11/12/2015, suite à la portabilité de votre n° vers votre nouvel opérateur et que vous restez redevable de la somme de 7,34€.

Aussi, je vous invite à nous faire parvenir votre chèque, à l'ordre de NRJ Mobile, en indiquant bien au dos du chèque le numéro de la ligne concernée à:

Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL Cedex 9

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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