Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment payer ma dernière facture suite à une résiliation?

Bertrand L.
Bertrand L.

Bertrand L.

Niveau
0
3 / 100
points

Comment payer ma dernière facture suite à une résiliation alors que le numéro 09 69 36 02 00 ne répond pas et que mon espace client est désactivé?

Réponse

Bonjour Bertrand,

Je constate que votre ligne a été résiliée, le 11/12/2015, suite à la portabilité de votre n° vers votre nouvel opérateur et que vous restez redevable de la somme de 7,34€.

Aussi, je vous invite à nous faire parvenir votre chèque, à l'ordre de NRJ Mobile, en indiquant bien au dos du chèque le numéro de la ligne concernée à:

Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL Cedex 9

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?