Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Switch Bouygues -> Orange possible ?

DOMINIQUE D.
DOMINIQUE D.

DOMINIQUE D.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, réseau Bouygues quasi inopérant sur mon lieu de travail, alors qu'avec Orange j'étais en 4G permanent. Pouvez-vous me switcher vers Orange ?

Réponse

Bonjour Domique,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?