Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je ne recois pas mes appel ?

TURGAY T.
TURGAY T.

TURGAY T.

Niveau
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Bonjour, j'ai quelque fois du mal à emettre des appel et à en recevoir, mes sms on du mal à partir, je suis aboné depuis le mois decembre sa fait depuis le debut que sa dur, avez vous une solution ? Dans l'attente d'une réponse, cordialement.

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Turgay,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Cette modification est gratuite, sans modification de la carte SIM ou de votre contrat.

Merci de votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

TURGAY T.
TURGAY T.

TURGAY T.

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Merci, tout est rentrer dans l'ordre, cordialement.

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Turgay,

Ce fut un plaisir de répondre à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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