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Question en attente de réponse

Avoir toutes mes factures depuis mon inscription a NRJ mobile ?

Bonjour,

Est il possible d'avoir toutes mes factures depuis le début de mon abonnement chez vous ? ( client résilié )
Merci

Réponses

Bonjour Alicia,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Alicia,

Sans retour de votre part, je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Je vous remercie d’avance de votre retour, et vous souhaite une bonne journée.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Alicia,

Pouvez-vous me communiquer le nom prénom et date de naissance du titulaire de la ligne?

Je vous remercie d’avance de votre retour, et vous souhaite une bonne journée.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Alicia,

Merci de votre retour.

Je viens de vous faire parvenir l'intégralité des factures sur l'adresse mail renseigné dans votre profil.

Je vous remercie pour votre compréhension. Passez une bonne journée.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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