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Question en attente de réponse

comment passer sur le,reseau orange?

PATRICK E.
PATRICK E.

PATRICK E.

Niveau
0
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points

J'ai quitté Virgin car trop de problèmes de reseau sfr.je commence
je veux passer sur le réseau orange comme cela,m'a été dit lorsque j'ai commande ma ligne NRJ.

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Patrick,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur, elle n'est pas optimale.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Cette modification est gratuite, sans modification de la carte SIM ou de votre contrat.

Les paramètres internet et MMS restent inchangés.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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