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Je pars 2 semaines à Thaiti, quel forfait International est le plus adéquates pour appeler la France ?

MELANIE F.
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Fin février je pars 2 semaines à Thaiti, je souhaite pouvoir contacter ma famille, mais je ne comprend rien au forfait. Pouvez-vous me réexpliquez et me conseillez ?

Bien cordialement,

Mélanie FERRE

Réponses

Bonjour Mélanie,

Dans un premier temps il est nécessaire d'activer l'option internationale.

L'option Internationale permet d'émettre et recevoir des appels depuis ou vers l'international depuis la France ou l'étranger.

Cette option est gratuite et les appels sont facturés en hors forfait.

Pour plus d'information, je vous invite à consulter le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Vous avez la possibilité depuis votre Espace Client de gérer les options internationales.

Afin de connaitre le tarif de la communication; je vous invite à suivre ce lien :
https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/bdt/bdt-cic-... (page 14).

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

MELANIE F.
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Pourquoi les DOM apparaissent dans mon forfait mais pas les TOM ?

Bonjour Mélanie,

Les TOM n'apparaissent pas car ils ne sont pas inclus dans votre offre. Par ailleurs, en ce qui concerne les DOM, seuls les appels émis depuis la France sont inclus.

Je reste à votre disposition si nécessaire et vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

MELANIE F.
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Merci pour vos réponses.

Si j'ai bien compris vu que je part à Thaiti qui est dans les TOM; je dois souscrire une option international afin de pouvoir appeller sans me soucier du hors forfait au retour de mes vacances.

est-ce exact ?

Bonjour Mélanie,

L'option internationale vous permet uniquement de capter le réseau à l'étranger. Les communications depuis Tahiti seront quant à elles facturées en hors forfait au tarif de :

  • 2,20 € / min pour les appels émis,
  • 1 € / min pour les appels reçus,
  • 0,30 € par SMS émis,
  • 1,10 € par MMS émis,
  • 0,84 € par MMS reçu,
  • 15,4 € / Mo pour les connexions internet.
  • La réception de SMS est gratuite.

    Bonne fin de journée.

    Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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