Assistance Mobile

Question en attente de réponse

reseau faible voir inexistant, impossible d'utiliser internet ou mms

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

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Bonjour,

je suis depuis 2 mois chez vous et j'ai constaté des problèmes, que ce soit en appel ou en utilisation web.
je n'arrive pas, ou rarement à avoir la 4g pour utiliser internet, et les communications téléphoniques sont souvent saccadées voir coupées.
je souhaite être basculé sur un autre réseau pour remédier à cela.
cordialement

Réponse

Bonsoir Julien,

Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via votre boîte mail.

Merci pour votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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