Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Une réponse SVP

OLIVIER D.
OLIVIER D.

OLIVIER D.

Niveau
0
3 / 100
points

Je vous ai écrit il y a 2 jours concernant une surfacturation sur les Antilles alors qu'il me semblait et c'est écrit dans le contrat que c'était inclus dedans. J'ai reçu un questionnaire d'enquête de satisfaction sur votre réponse alors que vous n'avez même pas daigné répondre! De qui vous moquez-vous? Dès que mon contrat se termine, je vais voir ailleurs!

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Je constate que votre demande a été prise en charge par votre agence bancaire le 16/01/2016.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?