Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Avez vous annulé le contrat de ma femme?

MARC-ANTOINE C.
MARC-ANTOINE C.

MARC-ANTOINE C.

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point

Bonjour,

J'ai envoyé un recommandé pour demander l'annulation de la ligne téléphonique de ma femme. Nr 07********. Je voudrais m'assurer que cela a été fait.

Comme ell a détruit sa carte sim, elle ne peut plus recevoir d'appels de vous.

Merci de me le confirmer

Cordialement

Marc-Antoine C.

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Marc-Antoine,

Je vous confirme que votre demande de résiliation a bien été prise en compte. Nous avons réceptionné votre courrier en date du 11/01/2016. La résiliation est donc effective depuis aujourd'hui, 18/01/2016.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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