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wiko sunset 2 impossible d'accéder aux applications écran devient noir obliger de l'éteindre. comment réparer?

MAGALI G.
MAGALI G.

MAGALI G.

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sunset 2 wiko dés que je veux accéder à une application l'écran devient noir il me marque que je n'ai plus de réseau impossibilité de retourner en arrière. je peux recevoir des sms mais ça ne fonctionne pas bien

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Magali,

Votre demande d est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Magali,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Nadège M.
Nadège M.

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Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Magali,

Suite à notre échange, votre demande a bien été prise en compte par notre équipe technique afin de résoudre votre anomalie.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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