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Question en attente de réponse

A l'attention de Thierry

François B.
François B.

François B.

Niveau
0
15 / 100
points

Thierry qui m'a répondu 22 h après une question précise sur "réseau indisponible" sur un changement de téléphone : "SE
THIERRY P.
THIERRY P.
il y a environ 22 heures
Bonsoir,
Vous avez acheter où votre iPhone ? Si c'est chez un opérateur et qu'il est simlocké, il vous faut contacter cet opérateur pour faire la manipulation.
Très cordialement"
Je lui réponds : en grande distribution, il n'est pas simlocké et est prévu tout opérateur.
Pouvez vous m'aider ?
Merci.

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour François,

A noter qu'une réponse vous a été apportée sur le post suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1036860.

Toutefois, si votre mobile est bien désimlocké, je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile (préalablement débloqué). En effet, cette manipulation permettra de déterminer l'origine du dysfonctionnement : la carte SIM ou le téléphone.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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