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Question en attente de réponse

Mon mobile fonctionne très mal, coupures lors des communications et écran tactile ne fonctionne plus, que faire ?

ANNA-MARIA R.
ANNA-MARIA R.

ANNA-MARIA R.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,
Lors de mes appels, les communications se coupent (pbm de micro et de son) et l'écran tactile fonctionne très mal.
Merci de bien vouloir me rappeler très rapidement, il s'agit de mon portable professionnel.

Réponses

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18606 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anna-Maria,

Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18606 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anna-Maria,

Votre demande suite aux dysfonctionnements rencontrés sur votre mobile a été traitée.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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